นโยบายความเป็นส่วนตัว
ของ bt123
bt123 ให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บรวบรวม ใช้งาน และดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร ภายใต้มาตรฐานความปลอดภัยระดับสากล
- 01ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
- 02วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
- 03ฐานทางกฎหมายในการประมวลผล
- 04การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
- 05คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
- 06การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
- 07ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
- 08สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
- 09การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
- 10นโยบายสำหรับผู้เยาว์
- 11การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
- 12ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
bt123 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อให้สามารถให้บริการแพลตฟอร์มพนันออนไลน์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ปลอดภัย และสอดคล้องกับข้อกำหนดทางกฎหมาย โดยข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด |
|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเดือนปีเกิด, หมายเลขบัตรประชาชน, สัญชาติ |
| ข้อมูลติดต่อ | หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล, ที่อยู่ (ไม่บังคับ) |
| ข้อมูลทางการเงิน | หมายเลขบัญชีธนาคาร, ประวัติการฝาก-ถอน, ยอดธุรกรรม |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเล่นเกม, ระยะเวลาใช้งาน, เกมที่เลือกเล่น |
| ข้อมูลทางเทคนิค | IP Address, ประเภทอุปกรณ์, เบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บันทึกการติดต่อซัพพอร์ต, ข้อความในระบบแชท |
bt123 จะเก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและการปฏิบัติตามกฎหมายเท่านั้น เราไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น ข้อมูลสุขภาพหรือความเชื่อทางศาสนา เว้นแต่มีเหตุผลทางกฎหมายที่ชัดเจน
ข้อมูลที่ bt123 เก็บรวบรวมจะถูกนำไปใช้ตามวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้อย่างชัดเจน ดังต่อไปนี้
- การยืนยันตัวตนและการเปิดบัญชีสมาชิก เพื่อป้องกันการสร้างบัญชีซ้ำซ้อนและการฉ้อโกง
- การให้บริการแพลตฟอร์มพนันออนไลน์ รวมถึงการประมวลผลธุรกรรมการฝาก-ถอนเงินผ่านระบบอัตโนมัติ
- การป้องกันการฟอกเงินและการปฏิบัติตามกฎหมาย AML/KYC ที่เกี่ยวข้อง
- การส่งการแจ้งเตือน ข่าวสาร และโปรโมชันที่เกี่ยวข้องกับบัญชีสมาชิกของคุณ (สามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา)
- การวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้และพัฒนาฟีเจอร์ใหม่
- การตรวจสอบและป้องกันการทุจริต การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ หรือการละเมิดข้อกำหนดการใช้งาน
- การให้บริการลูกค้าและการแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นในระหว่างการใช้งานแพลตฟอร์ม
- การประมวลผลเพื่อส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ และการตรวจจับพฤติกรรมการเล่นที่เสี่ยง
bt123 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยอาศัยฐานทางกฎหมายที่ชัดเจนตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย และกฎหมายที่เกี่ยวข้องดังต่อไปนี้
- ความยินยอม (Consent): สำหรับการส่งข่าวสารทางการตลาด โปรโมชัน และการใช้คุกกี้ที่ไม่จำเป็น คุณสามารถถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ
- การปฏิบัติตามสัญญา (Contractual Necessity): การประมวลผลที่จำเป็นเพื่อให้บริการแพลตฟอร์มตามที่ระบุในข้อกำหนดและเงื่อนไข
- การปฏิบัติตามกฎหมาย (Legal Obligation): การยืนยันตัวตน การป้องกันการฟอกเงิน และข้อกำหนด KYC ที่กฎหมายกำหนด
- ประโยชน์อันชอบธรรม (Legitimate Interests): การป้องกันการทุจริต การรักษาความปลอดภัยของระบบ และการปรับปรุงบริการ
bt123 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องแชร์ข้อมูลในกรณีต่อไปนี้
- ผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงิน: ธนาคารพาณิชย์ PromptPay TrueMoney และผู้ให้บริการ Payment Gateway เพื่อดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน
- ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: บริษัทโฮสติ้ง ระบบคลาวด์ และผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกม ซึ่งผูกพันด้วยสัญญาการรักษาความลับ
- หน่วยงานภาครัฐ: กรณีที่มีคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
- บริษัทตรวจสอบ AML: เพื่อการปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงินและการสนับสนุนทางการเงินแก่การก่อการร้าย
บุคคลที่สามทุกรายที่ได้รับข้อมูลจาก bt123 ต้องลงนามในสัญญาการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) และต้องปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยในระดับเดียวกับ bt123 เราไม่อนุญาตให้ผู้รับข้อมูลนำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากวัตถุประสงค์ที่กำหนด
bt123 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ วิเคราะห์การใช้งาน และรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม โดยคุกกี้แบ่งออกเป็นประเภทต่อไปนี้
| ประเภทคุกกี้ | วัตถุประสงค์ | จำเป็น? |
|---|---|---|
| Essential Cookies | รักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ความปลอดภัย Session | จำเป็น |
| Functional Cookies | จดจำการตั้งค่าภาษา หน้าที่เคยเยี่ยมชม | ขอความยินยอม |
| Analytics Cookies | วิเคราะห์สถิติการใช้งาน ปรับปรุงแพลตฟอร์ม | ขอความยินยอม |
| Security Cookies | ตรวจจับการทุจริต IP ผิดปกติ และบอท | จำเป็น |
คุณสามารถจัดการหรือปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นบางประเภทอาจส่งผลกระทบต่อการใช้งานแพลตฟอร์ม bt123 ได้
bt123 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยสารสนเทศเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการเปิดเผยข้อมูลโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย
- การเข้ารหัสข้อมูลด้วยมาตรฐาน SSL/TLS 256-bit ในการรับส่งข้อมูลทุกครั้ง
- การเข้ารหัสข้อมูลสำคัญที่เก็บในฐานข้อมูล (Encryption at Rest) โดยเฉพาะข้อมูลทางการเงินและรหัสผ่าน
- ระบบการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองขั้นตอน (Two-Factor Authentication) สำหรับการเข้าถึงบัญชีสมาชิก
- ทีมรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่เฝ้าระวังและตรวจสอบระบบตลอด 24 ชั่วโมง 365 วัน
- การทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) โดยผู้เชี่ยวชาญอิสระเป็นประจำทุกปี
- การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กรตามหลัก Least Privilege เจ้าหน้าที่เข้าถึงได้เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อหน้าที่เท่านั้น
ในกรณีที่เกิดเหตุละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล (Data Breach) ที่มีความเสี่ยงสูงต่อสิทธิและเสรีภาพของสมาชิก bt123 จะแจ้งให้สมาชิกที่ได้รับผลกระทบทราบโดยเร็วที่สุดผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ โดยไม่ชักช้า
bt123 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของคุณเป็นระยะเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เท่านั้น โดยมีแนวทางดังต่อไปนี้
- ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งาน: เก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน และต่อเนื่องอีก 5 ปีหลังปิดบัญชี เพื่อการปฏิบัติตามกฎหมาย
- ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: เก็บรักษาไม่น้อยกว่า 7 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมายภาษีและการป้องกันการฟอกเงิน
- บันทึกการติดต่อซัพพอร์ต: เก็บรักษา 2 ปีนับจากวันที่ปิดเคส เพื่อการตรวจสอบคุณภาพและการแก้ข้อพิพาท
- ข้อมูลทางเทคนิคและ Log Files: เก็บรักษา 12 เดือนสำหรับการวิเคราะห์และความปลอดภัย
- ข้อมูลที่เก็บโดยความยินยอม: เก็บรักษาจนกว่าคุณจะถอนความยินยอม หรือตามระยะเวลาที่ระบุในแต่ละวัตถุประสงค์
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) คุณในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ และสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อ bt123 ผ่านอีเมลซัพพอร์ต
- สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล (Right to Access): ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บรักษาเกี่ยวกับคุณได้ทุกเมื่อ
- ส ิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล (Right to Rectification): ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนได้
- สิทธิ์ในการลบข้อมูล (Right to Erasure): ขอให้ลบข้อมูลของคุณในกรณีที่ไม่มีเหตุผลทางกฎหมายในการเก็บต่อไป
- สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล (Right to Restriction): ขอให้หยุดประมวลผลข้อมูลบางส่วนชั่วคราวได้
- สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล (Right to Data Portability): ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้ต่อได้
- สิทธิ์ในการคัดค้าน (Right to Object): คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อการตลาดหรือวัตถุประสงค์ที่ไม่จำเป็นได้
- สิทธิ์ในการถอนความยินยอม (Right to Withdraw Consent): ถอนความยินยอมที่ให้ไว้ได้ทุกเมื่อโดยไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลก่อนหน้า
bt123 จะดำเนินการตามคำขอใช้สิทธิ์ของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ หากมีความจำเป็นต้องขยายเวลา เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าพร้อมเหตุผล การใช้สิทธิ์ไม่มีค่าใช้จ่าย เว้นแต่คำขอที่ไม่สมเหตุสมผลหรือมีจำนวนมากเกินไป
ในบางกรณี bt123 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนตัวของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือพันธมิตรที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานระบบคลาวด์ระดับโลก ในกรณีเช่นนี้ bt123 จะดำเนินการดังต่อไปนี้
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือมีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม
- ทำสัญญาการโอนข้อมูลมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับผู้รับข้อมูลทุกราย
- ไม่โอนข้อมูลไปยังประเทศที่ไม่มีระดับการคุ้มครองที่เพียงพอ เว้นแต่มีความยินยอมชัดเจนจากเจ้าของข้อมูล
- แจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าหากมีการเปลี่ยนแปลงนโยบายการโอนข้อมูลที่มีนัยสำคัญ
bt123 ให้บริการแพลตฟอร์มพนันออนไลน์สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายของประเทศไทย เราไม่อนุญาตให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีสมัครสมาชิกหรือใช้งานแพลตฟอร์มไม่ว่าในกรณีใดก็ตาม
- bt123 ดำเนินการตรวจสอบอายุในกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ทุกครั้งที่มีการสมัครสมาชิกใหม่
- หากพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่า 20 ปี บัญชีจะถูกปิดทันทีและยอดเงินคงเหลือจะถูกส่งคืนตามขั้นตอนที่กำหนด
- bt123 ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา หากพบว่าได้รับข้อมูลดังกล่าวโดยไม่ตั้งใจ จะดำเนินการลบทันที
- ผู้ปกครองที่พบว่าบุตรหลานสามารถเข้าถึงแพลตฟอร์มได้ กรุณาติดต่อซัพพอร์ตทันทีที่ [email protected]
การพนันออนไลน์บน bt123 สงวนสิทธิ์สำหรับผู้ที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามพระราชบัญญัติการพนัน พ.ศ. 2478 และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง การฝ่าฝืนถือเป็นความผิดทางกฎหมายและ bt123 จะดำเนินการตามขั้นตอนทางกฎหมายอย่างเคร่งครัด
bt123 สงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ
- การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนมีผลบังคับใช้
- วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านโยบายนี้เสมอ เพื่อให้สมาชิกติดตามการเปลี่ยนแปลงได้
- การที่สมาชิกยังคงใช้งานแพลตฟอร์มหลังจากนโยบายฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่ายอมรับนโยบายฉบับปัจจุบันโดยสมบูรณ์
- แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบหน้านี้เป็นประจำ เพื่อรับทราบนโยบายล่าสุดที่มีผลต่อข้อมูลของคุณ
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ bt123 ได้ดังนี้
อีเมล: [email protected]
หัวเรื่อง: "คำขอด้านข้อมูลส่วนตัว – [ชื่อของคุณ]"
เวลาตอบสนอง: ภายใน 30 วันทำการ
บริการ: 24 ชั่วโมง / 7 วัน / 365 วัน
(ไม่รับการติดต่อทางโทรศัพท์ — กรุณาติดต่อผ่านอีเมลเท่านั้น)
ปกป้องข้อมูลของคุณด้วยมาตรฐานสูงสุด
bt123 ลงทุนในระบบความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวเพื่อให้สมาชิกทุกคนมั่นใจได้ 100%
ข้อมูลทุกรายการที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ bt123 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ระดับเดียวกับธนาคารชั้นนำทั่วโลก
bt123 ดำเนินการตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 อย่างครบถ้วน สมาชิกมีสิทธิ์เต็มในการเข้าถึง แก้ไข และลบข้อมูลของตนเอง
bt123 ยืนยันอย่างชัดเจนว่าไม่เคยและจะไม่มีวันขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
สมาชิกสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัวที่ bt123 เก็บรักษาได้ทุกเมื่อ ติดต่อทีม DPO ผ่านอีเมล รับข้อมูลครบถ้วนภายใน 30 วัน
หากต้องการปิดบัญชีและลบข้อมูลทั้งหมด bt123 ดำเนินการตามคำขอภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด โดยไม่มีค่าใช้จ่าย
ในกรณีที่เกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูล bt123 จะแจ้งให้สมาชิกที่ได้รับผลกระทบทราบโดยทันที ไม่ซุกซ่อนหรือปกปิดข้อมูล
ข้อมูลของคุณปลอดภัย กับ bt123
สมาชิกกว่า 500,000 คนทั่วไทยไว้วางใจ bt123 ด้วยระบบปกป้องข้อมูลที่แข็งแกร่งและโปร่งใส สมัครฟรี ฝากขั้นต่ำน้อย ระบบออโต้ตลอด 24 ชั่วโมง
สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น | โปรดเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ